Aviso de Segurança | Comunicações Fraudulentas em Nome da Intrum Portugal
A Intrum Portugal alerta para a circulação de comunicações fraudulentas (smishing) que utilizam indevidamente o seu nome e identidade para solicitar pagamentos através de entidades e referências Multibanco.
Estas comunicações não têm origem na Intrum Portugal e visam induzir os destinatários em erro, levando-os a efetuar pagamentos para contas ou referências que não pertencem à empresa nem aos seus credores.
Antes de efetuar qualquer pagamento, confirme se a entidade, a referência e o montante correspondem aos dados comunicados anteriormente pelo credor.
Se pretender enviar um pedido referente a qualquer um dos seus direitos de privacidade, preencha o formulário abaixo.
A Intrum irá necessitar de entrar em contacto consigo para verificar a sua identidade, de forma a evitar que os seus dados pessoais sejam enviados para outra pessoa, seja acidentalmente ou como resultado de fraude, bem como estabelecer e localizar as informações por si solicitadas. Sempre que estiver agindo em nome de outra pessoa, também precisaremos de verificar a sua identidade e autoridade antes de lhe enviar quaisquer dados pessoais, referentes ao Titular dos Dados. Por favor, tenha em atenção que, enquanto não conseguirmos confirmar a sua identidade, para proteger os direitos e liberdades do Titular dos Dados, a Intrum ficará impossibilitada de cumprir o seu pedido.
O seu pedido será processado num prazo de 30 dias. Ocasionalmente, quando recebemos um grande número de pedidos, ou pedidos especialmente complexos, o prazo de resposta pode ser prolongado por mais 60 dias, no máximo. Nesse caso, vamos mantê-lo informado. Dependendo do conteúdo da resposta ao seu pedido, pode receber um e-mail com um link para uma página segura onde poderá ver a resposta ao seu pedido, uma carta registada, ou as informações podem ser entregues pessoalmente nos nossos escritórios locais mediante a apresentação de um documento de identificação. Caso não existam dados sensíveis ou um grande volume de dados, entraremos em contacto consigo através dos canais de comunicação comuns.
