A Intrum

Quem somos e o que fazemos

Se recebeu uma comunicação ou uma chamada telefónica da Intrum, é provável que tenha uma dívida em aberto por liquidar. Os motivos podem ser vários. Pode não ter o dinheiro para pagar agora, ter perdido a factura ou simplesmente esqueceu-se. Isto acontece. No entanto, ao mesmo tempo concordou em pagar por um produto ou serviço, e agora fomos contratados pelo nosso cliente para ajudá-lo a honrar esse compromisso.

A sua privacidade é a nossa prioridade

Na Intrum, protegemos a sua integridade pessoal e procuramos sempre um elevado nível de protecção de dados.

Os nossos valores

Na Intrum, criamos valor para as pessoas, empresas, accionistas e para a sociedade em geral. Somos movidos pelo nosso propósito de liderar o caminho para uma economia saudável e somos orientados pelos nossos quatro valores, que descrevem quem somos e como nos comportamos no nosso trabalho do dia-a-dia.

Perguntas frequentes

Perguntas mais frequentes

Quem é a Intrum?

Somos movidos pelo nosso propósito de liderar o caminho para uma economia saudável e somos orientados pelos nossos quatro valores, que descrevem quem somos e como nos comportamos no nosso trabalho do dia-a-dia.

Porque recebi uma carta da Intrum?

A empresa nossa cliente referida na comunicação pediu a nossa ajuda, porque provavelmente terá ocorrido um atraso no pagamento. Nesta situação deverá proceder de imediato á sua liquidação, através de um dos meios de pagamento disponibilizados. Ao recorrer aos nossos serviços o nosso cliente pretende que a situação se resolva de forma célere e amigável.

Como a Intrum obteve os meus dados?

A Intrum respeita a privacidade de todos os titulares de dados com os quais estamos em contato; independentemente de processarmos os dados pessoais diretamente ou em através de terceiros. É importante para nós que todos titulares de dados estejam informados sobre quais os dados pessoais que processamos, porque é que o fazemos e quais são seus direitos. Para que fique completamente informado, solicitamos que leia a Política de Privacidade, que lhe dará mais informações sobre o processamento dos seus dados pessoais pela Intrum.

Pretendo entrar em contacto e colocar as minhas dúvidas

Se precisa de ajuda com o seu caso ou tiver dúvidas, envie-nos um e-mail. Responderemos o mais rápido possível, mas às vezes pode demorar um pouco mais para conseguirmos obter a resposta. Se necessita mais rapidez na resposta, deve optar por um canal diferente para entrar em contacto connosco.