White Label Collections

A Intrum, como líder na gestão e recuperação de créditos desenvolveu ferramentas inovadoras para a monitorização e cobranças. O serviço White Label Collections, para clientes existentes e futuros parceiros é um importante complemento / substituição das equipas de recuperação internas.

O que há num nome?

A sua marca, a nossa experiência

Fidelização

A Intrum Portugal alavancou investimentos em sistemas, pessoas e tecnologia para fornecer serviços e operar em parceria com os clientes, a fim de desenvolver soluções que respondam às suas necessidades. Isso garante que a experiência da Intrum seja transferida e mantida e, o mais importante, assegure que a marca e a reputação do cliente estejam totalmente protegidas.

A nossa oferta de cobrança em nome do Cliente - White Label Collections, permite que os clientes beneficiem da nossa experiência e investimento, para que se possam concentrar nas suas principais atividades de negócios, enquanto sabem que os seus clientes estão a receber o tratamento adequado. A nossa oferta abrange várias funções, incluindo:

  • Cobranças de dívida recente
  • Gestão em nome do cliente
  • Linha telefónica exclusiva dos seus Clientes
  • Cobranças de consumidores e PME’s
  • Serviços de BPO
  • Outsourcing de faturação
  • Possibilidade de trabalhar no sistema de produção da Intrum ou Cliente
  • Aconselhamento de ação judicial

A solução White Label Collections oferece a oportunidade de se concentrarem nos seus principais negócios. A nossa experiência, recursos, tecnologia e modelos de segmentaçao permite-nos alavancar o seu cashflow.


O serviço White Label Collections pode ser personalizado para atender aos requisitos dos seus clientes e inclui o seguinte:

Tecnologia

  • Sistema cobrança próprio
  • Portal para Clientes
  • SMS
  • Email
  • IVR Outbound

Comunicações

  • Líder do setor
  • Gestores experientes

Optimização

  • Modelos de segmentação
  • Resultados vs optimizaçao de custos
  • Módulo Scoring

Quer saber mais sobre esta solução, fale connosco: