Black Friday - Portugueses estão mais prudentes nas compras por impulso

• Apenas 32% dos consumidores afirmam que fazem mais compras espontâneas online do que há dois anos.

O European Consumer Payment Report 2025 da Intrum aponta para uma inversão de tendência nos comportamentos de consumo, com destaque para a diminuição das compras espontâneas e o aumento da cautela nas decisões de compra online.

Em Portugal, os dados mostram também que a facilidade do comércio eletrónico continua a impulsionar as compras não planeadas, mas registam uma descida em linha com os restantes países europeus. Atualmente apenas 32% dos consumidores portugueses afirmam que fazem mais compras espontâneas online do que há dois anos, uma quebra relevante face aos 43% de 2024. Este decréscimo poderá refletir pode indicar uma maior consciencialização para práticas de consumo sustentáveis.

As redes sociais, embora ainda influentes, começam também a perder força como fator de consumo imediato: 34% dos portugueses e dos europeus admitem ter feito compras por impulso após verem publicidade nas redes sociais. Por outro lado, 70% dos europeus consideram que estas plataformas promovem expectativas financeiras pouco realistas, enquanto que em Portugal esse valor sobe para os 76%.

Para aproveitar esta Black Friday sem por em causa o seu orçamento, partilhamos algumas recomendações que deve ter em conta:

1. Estabelecer prioridades: Recomenda-se que faça uma pesquisa de todas as alternativas, produto a produto, especialmente as tecnológicas. Os computadores, televisores, smartphones ou tablets tornam-se os verdadeiros reis do Black Friday acumulando os maiores descontos. No entanto, um desconto não é sinónimo de “pechincha” se não precisarmos desse produto no curto prazo. Assim, recomenda-se levar em consideração as reais necessidades antes de optar pela compra de qualquer dispositivo
2. Comparar: Alguns dias antes do Black Friday algumas lojas sobem os preços para que os possam voltar a baixar e assim simular uma descida no preço. Convém fazer uma comparação prévia do preço dos produtos para comprar somente aquele que realmente interessa.
3. Os descontos continuam: Dias depois, na Segunda-Feira, há novamente um dia de descontos especiais. Com o Cyber Monday o entusiasmo pelas compras com descontos regressa em força, mas agora na Internet. Por isso, recomendamos que seja cauteloso e mantenha a calma, compare a qualidade e avalie se é o momento ideal para realizar a compra ou, se pelo contrário, será melhor deixar para mais tarde.
4. Conservar o talão de compra: Conheça as condições de devolução dos produtos de cada loja e saiba como se faz a devolução do valor da compra em caso de devolução do produto. Esta é a chave antes de comprar qualquer coisa e, desta forma, evitará que o dinheiro acabe num cheque-prenda e apenas possa ser usado na loja. No entanto, esta não é a única razão pela qual deve manter o talão de compra, sem ele é impossível por exemplo, reclamar um valor que não corresponda à promoção do desconto referido no produto ou obter uma oferta que acompanha a compra.
5. Analisar o financiamento: Nestas datas são muitos os estabelecimentos que oferecem créditos para realizar as compras e facilitar o consumo do cliente. Mais uma vez, recomenda-se que seja cauteloso, examine as alternativas e evite endividar-se acima das suas possibilidades.

Mesmo assim, se teve que recorrer a algum instrumento de financiamento, como o cartão de crédito, para comprar os produtos que necessita, não se esqueça de incluir essa despesa no orçamento dos próximos meses. Deste modo, pode efetuar o pagamento com maior facilidade.