Venda de dívidas - libertar capital e melhorar o atendimento ao cliente
As carteiras de facturas e empréstimos imobilizam capital e podem tornar mais difícil o investimento no negócio principal. A venda de carteiras de dívida permite-lhe concentrar-se no crescimento e oferece aos seus clientes a possibilidade de reabilitação financeira
A recuperação de créditos numa carteira requer tempo e esforço que o seu negócio poderia estar a investir noutro lugar. A incerteza em torno do risco de perda também torna difícil orçamentar e prever os retornos.
A Intrum tem mais de cem anos de experiência em serviços de cobrança de dívidas e é especializada em tratar os clientes de forma empática e justa. Investimos em todas as classes de activos e a nossa cobertura pan-europeia dá-nos a escala e os conhecimentos internacionais necessários para estruturar o negócio de que necessita para resolver os seus problemas de incobráveis e servir os clientes existentes.
Juntos, criamos uma estratégia de cobrança que assegura um bom acompanhamento do cliente, um reembolso rápido e uma experiência positiva do cliente. Isto pode ser feito em conjunto com acordos de manutenção, cobranças internacionais e outros serviços de gestão de crédito.
“O historial da Intrum e o investimento em dados, tecnologia e formação para ajudar as pessoas com problemas de endividamento significa que estamos numa posição ideal para cuidar dos clientes.”
Como funciona uma compra?
O primeiro passo é uma avaliação e pontuação da carteira, depois acordamos um preço e uma estratégia de comunicação e cobrança do cliente.
A Intrum compra carteiras de créditos desde 1992, e pode comprar créditos tanto antes como depois do vencimento. A maioria dos nossos clientes opta por vender as contas a receber depois de terem entrado em incumprimento ou esperar até serem anuladas, quer através de acordos de fluxo a prazo, quer como venda única.
A nossa taxa de precisão na previsão de cobranças é extremamente elevada e temos uma forte capacidade analítica. A nossa estratégia dinâmica de contas mostra uma ligação clara entre a actividade e as cobranças, utilizando a priorização inteligente de contas.
O passo seguinte é chegar a um acordo sobre a estratégia para o contacto e trabalhar com os clientes. Uma política bem pensada é importante e a Intrum pode contribuir com conhecimentos e experiência sobre as melhores práticas.
“A venda da dívida pode ser realizada como parte de um acordo de cobrança mais amplo ou como uma transacção autónoma. Sabemos como trabalhar com pessoas e empresas endividadas e podemos tirar a incerteza do processo”
Para mais informações sobre como podemos ajudar na venda da sua dívida e outros requisitos de cobrança contacte-nos.