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European Consumer Payment Report 2022

O estudo European Consumer Payment Report partilha informação valiosa sobre a vida quotidiana dos consumidores europeus; os seus hábitos de consumo e a capacidade para gerirem mensalmente as suas finanças domésticas.

A Ansiedade da Fatura

A inflação galopante desencadeou uma onda de "ansiedade da fatura", à medida que as famílias lutam para equilibrar os seus rendimentos e despesas. De acordo com o ECRP 2022, mais de oito em cada dez inquiridos europeus demonstram preocupação face ao impacto do aumento dos preços dos bens alimentares e da energia no seu bem-estar financeiro.

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Tempo para concentrar-se numa maior literacia financeira

Necessidade particular de uma melhor literacia financeira em relação às taxas de juro e à inflação

Os legisladores e as empresas podem fazer mais para apoiar os consumidores

Medidas comerciais, como soluções de pagamento inovadoras, podem capacitar os consumidores a libertarem-se de dívidas

As empresas precisam de fazer da sustentabilidade uma prioridade máxima

A percepção dos consumidores sobre as credenciais éticas das empresas é cada vez mais importante e as empresas devem estar cientes disso

“O optimismo pós-Covid do ano passado, já é uma memória distante. A Europa enfrenta uma inflação galopante e uma enorme incerteza geopolítica”

Luís Salvaterra, Diretor Geral Intrum Portugal

Pontualidade no pagamento e segurança financeira

A economia portuguesa foi fortemente afetada pela pandemia. Portugal foi o primeiro país a ter o seu plano de recuperação e resiliência (PRR) aprovado pela Comissão Europeia, enquanto a diminuição das restrições de entrada para viajantes aumenta as esperanças de uma recuperação do turismo, setor vital para a economia.

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